IT·폰 팁

휴대폰 소액결제는 통신사 앱이나 114에서 막거나 한도를 낮출 수 있어요. 한도를 올릴 땐 미리 내 동의가 있어야 하고(정보통신망법 제58조), 결제 비밀번호를 걸어 달라고 요구할 수도 있어요. 정부 보도자료의 통신 3사…

스미싱 링크를 눌렀다면 다른 전화로 1394에 묻고, 설치 파일(apk)을 지운 뒤 백신으로 검사해요. 돈이 나갔으면 112·은행에 지급정지, 휴대폰 결제는 정보통신망법 제58조로 정정 요구. 10월 6일 소비자경보와 경찰청 안내대로 옮겼어요.

통장·체크카드·인증서를 넘기면 돈을 안 받아도, 빌려주면 대가를 약속만 해도 5년 이하 징역 또는 3천만 원 이하 벌금이에요. 대출 미끼로 카드를 넘긴 판례 두 건을 포함한 대법원 판례 세 건과 계좌가…

보이스피싱으로 돈을 보냈다면 은행에 피해구제를 신청해 사기 계좌부터 묶어요. 3영업일 안에 낼 서류, 금감원 공고 2개월과 14일 안 환급액 결정, 남은 돈 나누는 법, 10월부터 들어간 가상자산까지 법령대로 옮겼어요.

휴대폰을 잃어버리면 통신사 분실 신고와 정지를 같이 걸어야 요금·결제가 안 나가요. 통신사별 신고 번호, 기기 찾기 잠금, 자급제폰 IMEI 신고, 중고폰 살 때 분실·도난 조회와 거래사실 확인서까지 정리했어요.

내 이름으로 새 대출·카드가 나가는 걸 막는 여신거래 안심차단, 통장을 막는 비대면 계좌개설, 오픈뱅킹 안심차단까지. 앱 신청 순서, 막히지 않는 거래, 해제는 창구에서만 되는 이유를 정리했어요.

명의도용방지서비스 가입은 PASS 앱 전체 메뉴 → 명의도용방지서비스에서 본인인증 뒤 가입제한을 걸면 돼요. 카카오뱅크 앱, 엠세이퍼 모바일(금융인증서)에서도 되고 무료예요. 폰 바꿀 때 푸는 법까지.

통신사를 옮기거나 해지한 뒤 돌려받지 못한 요금·보증금은 스마트초이스에서 KT·SK텔레콤·LG유플러스·SK브로드밴드를 한 번에 조회할 수 있어요. 조회 순서, 환급 조건, 막히는 경우를 정리했어요.

통신3사 최적요금제 고지 법이 10월 1일 시행됐지만 세부 고시는 아직이라 안내 문자는 오지 않았어요. 누가 언제 무엇을 받는지, 알뜰폰이 빠진 이유, 스마트초이스로 지금 내 요금제를 찾는 순서를 적었어요.

모바일 신분증은 지금 정부 앱과 삼성월렛·네이버·카카오뱅크·토스 등 7곳에서 발급돼요. 신한·우리·하나·기업은행 앱은 10월 예정이에요. IC 태그와 QR 발급, 휴대폰 바꿀 때까지 적었어요.